Программы лояльности для малого розничного бизнеса

Скидки, акции, штампы и подарки в смартфоне клиента. Оценка эффективности программ лояльности. Контроль продавцов.

business-mobile-no-play

Бесплатно до 100 клиентов без ограничения по времени.

Далее всего 2075 руб/мес при оплате за 1 год.

Без ограничений по числу сотрудников и точек продаж.

Как это работает

  • Личный кабинет

    Зарегистрируйтесь на сайте и добавьте точки продаж. Пригласите сотрудников, выберите и настройте программу лояльности

  • Приложение кассира

    Установите на смартфоны продавцов приложение Varakush Cashier. Через него продавцы взаимодействуют с клиентами

  • Приложение клиента

    Установите клиентам приложение Varakush. Через него клиенты контактируют с продавцами и узнают об акциях и скидках

  • Контакт с клиентом

    Клиент называет 6-значный код из приложения. Продавец проводит скидку, активирует купон, ставит штамп или дарит подарок

  • Аналитика

    Следите за динамикой прироста и возврата клиентов. Оценивайте эффективность программ лояльности и продавцов

Личный кабинет на сайте

Добавление адресов точек продаж

Ограничений нет, добавьте любое количество точек продаж.

Создание команды

Добавьте в сервис сотрудников и прикрепите их к точкам продаж. После подтверждения доступа они смогут использовать приложение для продавцов для работы с клиентами.

Настройка программ лояльности

Используйте любую из доступных программ лояльности или все сразу: накопительная скидка, подарки за штампы и временные акции (купоны). Выбор за вами!

sale-points-480-3

Приложение клиента

Персональная страница бизнеса

Здесь клиент найдет адреса и часы работы ваших точек продаж, сумму совершенных покупок и процент скидки, собранные штампы и доступные подарки, новые и заканчивающие свое действие купоны.

Автоматическая регистрация

Чтобы стать участником вашей программы лояльности, клиенту достаточно сказать 6-значный код при первой покупке. После покупки ваша страница будет отображаться в разделе «Мои места» приложения.

Точная идентификация

Код клиента обновляется каждую минуту, поэтому его не удастся сфотографировать и передать другу или родственнику. Вы контактируете именно с тем клиентом, который пришел к вам в заведение.

Приложение продавца

Авторизация

Авторизоваться в приложении может только сотрудник, получивший приглашение от администратора через личный кабинет.

Выбор точки продаж

Если продавец работает по нескольким адресам, при запуске приложения он сможет выбрать один из них.

Взаимодействие с клиентом

Продавец начисляет клиенту сумму покупки, ставит штампы, активирует подарки и купоны на скидки через интуитивный функционал приложения. Все действия продавца фиксируются в личном кабинете на сайте.

Выбирайте и комбинируйте программы лояльности

Накопительная скидка

Классическая модель накопительной скидки. Актуальная информация о накопленной сумме и проценте скидки всегда будет доступна на странице магазина в приложении клиента.

Штампы и подарки

Незаменимый маркетинговый инструмент для кофеен, салонов красоты, автосервисов и др. Клиент получает штамп при совершении покупки. А когда накопит нужно число штампов – получает подарок.

Временные акции (купоны)

Устраивайте временные акции, и купоны с приятными скидками немедленно появятся в приложении клиентов. Добавляйте описание, указывайте срок действия и число использований.

discount-480

Оценивайте клиентскую базу

Динамика роста

Контролируйте общее число лояльных клиентов, прирост новых клиентов и общее число посещений за любой период времени.

Сравнение с рынком

Информация о состоянии рынка, в котором вы работаете, не всегда бывает доступной. Мы предоставляем актуальную динамику роста вашей лояльной клиентской базы в сравнении с другими участниками рынка, и даем вам возможность оценить тенденции на рынке.

clients-480

Оценивайте эффективность программ лояльности

Сравнение программ

Оценивайте частоту использования клиентами тех программ лояльности, которые вы применяете в своем бизнесе. Выбирайте лучше и развивайте свой успех.

Выданные подарки

Количество выданных подарков, будь то бесплатная чашка кофе или мойка автомобиля, теперь строго учитывается. Полученную информацию можно использовать в финансовом планировании.

Использование купонов

Вы можете одновременно проводить до 4 временных акций, а значит у клиентов в приложении может быть до 4 активных купонов. Мы покажем, с какой частотой клиенты используют купоны.

loyalty-480-2

Контролируйте работу продавцов и точек продаж

Оценка продавцов

Сравнивайте и оценивайте общее и среднее число использований клиентами ваших программ лояльности у разных продавцов. Вовлеченность постоянных и привлечение новых клиентов в программу лояльности обеспечивает ее успех.

Эффективность точек продаж

Оценивайте вовлеченность клиентов в программу лояльности в разных точках продаж. Возможно, в одной точке продавцы работают с клиентами более эффективно, чем в другой.

cashiers-480-3

Запустите программу лояльности в смартфоне клиента

Varakush Cashier

Приложение для продавцов

apple-badge-large-2
google-play-badge